如果在饿了么订餐时,商家没有接电话并且不送餐,这可能会涉及到订单配送的问题。在这种情况下,可以采取以下步骤。
1、尝试再次联系商家,确认是否真的没有接电话或者是否有其他的问题导致无法送餐,有时候商家可能因为各种原因暂时无法接电话,或者可能出现了误解。

2、如果商家仍然没有回应,建议联系饿了么的客服,他们可以提供帮助,比如重新安排送餐或者解决问题。
3、如果商家拒绝送餐,也可以考虑投诉,在饿了么的应用或网站上,通常会有投诉的入口,提交投诉时,请提供详细的订单信息、商家的联系方式和未接电话的证据,这将有助于饿了么平台处理投诉并解决问题。
如果饿了订的餐商家不接电话并且不送餐,应该及时联系商家和饿了么客服,并考虑投诉以解决问题,也可以考虑选择其他商家或外卖平台。
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